Résumé de l'article : Découvrez comment configurer l'outil de veille concurrentielle pour surveiller et analyser efficacement les prix de vos concurrents directs. Ce tutoriel vous explique comment filtrer vos comparaisons, ajuster l'affichage de votre calendrier et définir les correspondances de chambres pour un benchmark ultra-précis. Vous pourrez ainsi affiner votre stratégie de revenue management et maintenir un positionnement toujours compétitif sur votre marché hôtelier.
Les 5 étapes clés pour configurer votre veille concurrentielle :
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Accéder à l'outil d'analyse : Rendez-vous dans le menu "Mes tarifs et disponibilités" puis sélectionnez "Veille concurrentielle" pour ouvrir l'écran de comparaison de marché.
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Filtrer les données d'affichage : Sélectionnez précisément la catégorie d'hébergement, le tarif et la provenance (canal de distribution) que vous souhaitez analyser face à la concurrence.
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Personnaliser le calendrier : Ajustez l'affichage visuel des données tarifaires dans votre calendrier pour repérer les tendances en un coup d'œil.
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Associer vos offres (Mapping) : Cliquez sur la molette de paramétrage pour lier correctement vos propres catégories de chambres et vos plans tarifaires à ceux de vos concurrents.
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Pondérer la concurrence : Naviguez vers l'onglet "Concurrents" pour attribuer un poids spécifique à chaque établissement, reflétant ainsi sa réelle importance dans vos calculs de surveillance.
Pourquoi suivre ce guide ? Suivre ce guide vous permettra d'automatiser votre benchmark tarifaire et de gagner un temps précieux lors de vos analyses quotidiennes. Une veille concurrentielle bien configurée est indispensable pour réagir rapidement aux fluctuations du marché, éviter les erreurs de positionnement tarifaire et maximiser l'attractivité de votre établissement.
1. Cliquez sur "Mes tarifs et disponibilités"
2. Puis sur "Veille concurrentielle"
3. Cet écran vous permet de comparer vos tarifs avec ceux de vos concurrents.
4. Choisissez quelle catégorie afficher.
5. Choisissez le tarif à comparer.
6. Choisissez la provenance des tarifs à comparer.
7. Vous pouvez modifier l'affichage des données dans le calendrier.
8. Pour configurer les différents paramètres, cliquez sur la molette comme ci-dessous.
9. Vous retrouvez les différentes catégories d'hébergement de votre établissement et pourrez définir les correspondances avec les concurrents.
10. Faites la même chose pour les tarifs.
11. L'onglet Concurrents vous permet de modifier le poids de chaque concurrent, c'est-à-dire l'importance par rapport aux autres dans le calcul de la veille.
