Wébinaire - Les Essentiels de vos Opérations

Découvrez dans ce webinaire comment optimiser vos opérations de réception et de comptabilité sur Reservit. Nous passons en revue les fonctionnalités essentielles pour une gestion hôtelière fluide, de l'arrivée du client jusqu'à la gestion financière complexe.

Que vous soyez réceptionniste ou gestionnaire, cette vidéo vous guidera étape par étape à travers les procédures quotidiennes critiques.

Au programme de ce webinaire :

Gestion des Réservations et Réception :

• Prise de réservation : Les meilleures pratiques pour saisir une nouvelle réservation rapidement.

• Modification et Attribution : Comment modifier une réservation existante et gérer les changements d'attribution de chambres efficacement.

• Accueil Client : Tout savoir sur la gestion de la fiche d'enregistrement (fiche police) lors de l'arrivée.

• Opérations : La procédure pour l'ouverture et la fermeture des chambres (maintenance ou saisonnalité).

Facturation et Comptabilité :

• Émission de facture : Générer des factures claires et conformes.

• Paiements et Remboursements : Sécuriser la prise de paiement et effectuer un remboursement en cas d'erreur ou d'annulation.

• Gestion Avancée : Créer une note de crédit et effectuer un transfert de compte de facturation sans erreur.