Résumé de l'article : Ce tutoriel pratique vous explique comment effectuer une extraction complète de votre base de données clients depuis votre outil Reservit Hébergement. Vous découvrirez la méthode pour exporter votre fichier de contacts directement vers votre adresse courriel afin de l'exploiter pour vos analyses de performances ou vos campagnes de communication. Grâce à ce guide, apprenez à récupérer l'historique et les coordonnées de vos clients de manière simple, rapide et sécurisée.
Les 3 étapes clés pour extraire votre base de données clients sur Reservit :
-
Accéder à l'outil d'extraction : Connectez-vous à votre espace Reservit Hébergement, naviguez dans le menu et cliquez sur "Statistiques", "Extractions", puis sélectionnez "Extraction clients" avant de cliquer sur "Accéder à la page".
-
Valider et réceptionner le fichier : Cliquez sur le bouton "Valider" pour lancer le traitement automatique ; vous recevrez immédiatement le document d'extraction complet dans votre boîte de réception.
-
Réinitialiser la procédure : Si vous devez effectuer un nouvel export vers une autre adresse ou actualiser les données, cliquez simplement sur le bouton "Nouvelle extraction" pour recommencer.
Pourquoi suivre ce guide ? Ce guide vous permet de gagner un temps précieux dans la centralisation de vos données marketing en évitant les processus complexes de requêtes manuelles. En maîtrisant cette fonctionnalité sur Reservit, vous optimisez le pilotage de votre relation client (CRM) et facilitez le ciblage de vos prochaines campagnes de fidélisation.
1. Cliquez sur "Statistiques" > "Extractions" > "Extraction clients" >"Accéder à la page"
L'adresse courriel d'extraction est celle reliée à votre login. Il est impossible de la modifier pour des raisons de sécurité.
2. Cliquez sur "Valider" et vous recevrez l'extraction à l'adresse courriel indiquée.
3. Cliquez sur "Nouvelle extraction" pour recommencer