FAQ - Vérifier les données échangées entre Reservit et vos distributeurs (Canaux de vente / OTAs)

Résumé de l'article : Découvrez en détail quelles données sont synchronisées entre le Channel Manager Reservit et vos différents canaux de distribution en ligne (Booking, Expedia, Airbnb, etc.). Ce tableau de bord vous permet de visualiser précisément les flux bidirectionnels (tarifs, inventaires, restrictions, réservations) spécifiques à chaque plateforme partenaire. Vous saurez ainsi exactement où effectuer vos paramétrages métiers pour garantir une connectivité sans faille et optimiser la commercialisation de vos hébergements.

Les 5 étapes clés pour analyser la compatibilité de vos connectivités :

Identifier le canal de distribution : Repérez votre partenaire en ligne (OTA, GDS, ou agence) dans les colonnes du tableau pour cibler ses capacités techniques d'intégration.
Vérifier les flux sortants (Reservit vers OTA) : Contrôlez si vos données de base, telles que les tarifs, les stocks et les règles de séjour (minimum/maximum de nuits, fermetures), sont bien poussées automatiquement vers le distributeur.
Analyser les flux entrants (OTA vers Reservit) : Assurez-vous de la bonne remontée des informations cruciales dans votre système, comme les nouvelles réservations, les annulations, ou encore les cartes de crédit des clients.
Identifier les limites sur les options et suppléments : Prenez connaissance des exceptions techniques, comme la gestion exclusive des frais de ménage sur Airbnb ou la restriction aux extras facturés à la nuitée sur Google ARI.
Ajuster votre lieu de paramétrage : En fonction des coches du tableau (transmis ou non transmis), déterminez si une règle tarifaire doit être configurée dans Reservit ou saisie manuellement sur l'extranet du partenaire.

Pourquoi suivre ce guide ? Ce référentiel vous fait gagner un temps précieux en vous indiquant immédiatement où agir pour configurer vos règles de vente, sans tâtonnement technique. En comprenant parfaitement ce qui est synchronisé ou non, vous évitez les erreurs de diffusion, prévenez les écarts tarifaires et sécurisez l'ensemble de votre stratégie de distribution en ligne.

	Booking	Expedia	Airbnb Rest	Google ARI	VRBO	GDS/IDS	ATEL	RESLYNX*	HOTELBEDS
Informations transmises de Reservit vers le partenaire
Tarifs	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Inventaires / stocks	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Durées de séjour minimum	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Durées de séjour maximum	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Jours d'arrivées interdits	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	✘
Jours de départs interdits	🗸	✘	🗸	🗸	🗸	🗸	✘	🗸	✘
Ouverture/fermeture des unités ou de l'établissement	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Gestion des suppléments (personne supplémentaire, enfants, ados ...)	✘	🗸	✘	✘	✘	✘	✘	🗸	✘
Options/extras	✘	✘	🗸**	🗸***	🗸	✘	✘	🗸	✘
Conditions Générales de vente	✘	✘	✘	🗸	🗸	✘	✘	🗸	✘
Création automatique des chambres	✘	✘	✘	🗸	🗸	✘	✘	🗸	✘
Descriptifs de l'établissement et des unités	✘	✘	✘	🗸	🗸	✘	✘	🗸	✘
Périodes de validité de l'offre	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Offres code promotionnels	✘	✘	✘	✘	✘	✘	✘	✘	✘
Offres nuits gratuites/réduites	✘	✘	✘	✘	✘	✘	✘	✘	✘
Heure de fermeture automatique des ventes	🗸	✘	✘	✘	✘	✘	✘	🗸	✘
Fermeture des ventes automatique x-jours avant le séjour	✘	✘	✘	🗸	✘	🗸	🗸	🗸	✘
Taxes	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸	✘
Modifications de réservations	✘	✘	✘	🗸	🗸	✘	✘	🗸	🗸
Annulations des réservations	✘	✘	✘	🗸	🗸	✘	✘	🗸	🗸
Informations transmises du partenaire vers Reservit
Modifications de réservations	🗸	🗸	🗸	NA	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Annulations des réservations	🗸	🗸	🗸	NA	✘	🗸	🗸	🗸	🗸
Intégration des cartes de crédit	🗸	🗸	🗸	NA	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸
Option/extras configurés chez le distributeur	🗸	🗸	✘	NA	🗸	🗸	🗸	✘	✘
Supplément repas configurés chez le distributeur	🗸	🗸	✘	NA	✘	✘	✘	✘	✘
Taxes	🗸	🗸	🗸	NA	🗸	🗸	🗸	🗸	🗸

*RESLYNX : Agences de voyages (Misa Tours, Voyages Coste, Toundra, Global Tourisme, GVQ, Rezotel, Bonjour Nature, Experience Outaouais) et distributeurs locaux (Tuango, Coffrets Prestige, Vie Urbaine).

**AIRBNB REST : Options/Extras = Uniquement les options frais de ménage, frais de service et frais de literie. Les suppléments personnes additionnels doivent être configurés dans Airbnb directement.

***GOOGLE ARI : Options/Extras = Seulement les options avec un prix/nuit