Aide à l'utilisation

Modèles les profils utilisateurs et droits d'accès (permissions) sur Reservit Hébergement

Résumé de l'article : Ce tutoriel vous explique comment structurer et configurer les profils utilisateurs (modèles de login) au sein de Reservit Hébergement afin d'attribuer les bons droits d'accès à chaque collaborateur. Vous découvrirez l'étendue des permissions accordées pour chaque fonction de votre établissement (direction, réception, comptabilité, entretien) afin de sécuriser et d'optimiser la gestion quotidienne de votre logiciel.

Les 5 étapes clés pour configurer les droits d'accès de votre équipe :

  • Sélectionner le profil utilisateur type : Choisissez le rôle par défaut correspondant exactement au poste de votre collaborateur (Responsable, Réceptionniste, Agent d'entretien, Comptable ou Consultant).

  • Paramétrer les accès liés à l'hébergement et aux réservations : Définissez les permissions sur le planning des réservations, la gestion des stocks, l'ajustement des prix et la modification des options.

  • Configurer les droits de facturation et de comptabilité : Contrôlez l'accès aux comptes de facturation, à l'historique des factures et aux extractions financières (main courante, rapports de CA) selon le niveau de responsabilité de l'employé.

  • Gérer les accès opérationnels : Restreignez ou ouvrez l'accès à des modules spécifiques du quotidien, comme la gestion des ménages pour le personnel d'entretien ou le tableau de bord statistique pour la direction.

  • Personnaliser des accès sur-mesure : Utilisez les profils personnalisés ou favoris pour ajuster manuellement les permissions si les modèles par défaut ne correspondent pas parfaitement à votre organisation interne.

Pourquoi suivre ce guide ? Maîtriser l'attribution des droits d'accès garantit la confidentialité de vos données financières et stratégiques, tout en prévenant les erreurs de manipulation sur vos plannings ou vos tarifs. C'est également le meilleur moyen de faire gagner du temps à vos employés en leur offrant une interface épurée, uniquement concentrée sur les outils indispensables à leur métier.

Quels sont les pages attribuées par défaut en fonction du modèle d’utilisateur ?
💡 Chaque utilisateur peut être entièrement personnalisé.

Profil

Hébergement

Activités

Autres spécificités

Responsable

  • Planning des réservations

  • Prise de réservation

  • Gestion des réservations

  • Agenda

  • Gestion clients

  • facturation (comptes de facturation, liste des documents, historique facturation)

  • Planning stocks et prix

  • Mes offres

  • Vérification des prix

  • Gestion des options (définition, attribution, catégorisation)

  • Mes chambres (chambres commerciales + chambres physiques)

  • Infos hôtel (générales et spécifiques)

  • Gestion des taxes + Taxe de séjour

  • Codes d’accès

  • Mes photos

  • Caractéristiques + Mes équipements et services

  • Gestion et configuration ménages

  • Configuration générale

  • Configuration délais

  • Mes événements

  • Conditions de vente

  • personnalisation RBE

  • Protection données personnelles

  • Fermeture canaux

  • Correspondances distributeurs

  • Tableau de bord

  • Extractions (réservations, taxe de séjour, Insee, clients)

  • Extractions facturation (main courante, suivi règlements, suivi débiteurs, suivi en-cours, rapport de CA, synthèse des chiffres)

  • Rapports

  • Gestion des réservations

  • Prise de réservation

  • Gestion clients

  • Gestion facturation (gestion comptes de facturation, accès factures, historique factures, accès)

  • Planning

  • Mes prestations (définition et catégories)

  • Mes options

  • Mes produits

  • Mes ressources (définition, quantité, localisation, gestion équipe)

  • Mon plan de table

  • Mes caractéristiques

  • Codes d’accès

  • Ordre de classement

  • Infos générales établissement

  • Mes CGV

  • Protection données personnelles

  • Gestion des taxes

  • Configuration campagnes

  • Tableau de bord

  • Extraction réservations

  • Statistiques facturation

Graphique en page d’accueil

Responsable Réception

  • Planning des réservations

  • Prise de réservation

  • Gestion des réservations

  • Agenda

  • Gestion clients

  • Facturation (comptes de facturation, liste des documents, historique facturation)

  • Planning stocks et prix

  • Mes offres

  • Vérification des prix

  • Gestion des options (définition, attribution, catégorisation)

  • Mes chambres (chambres en ligne + chambres physiques)

  • Infos hôtel (générales et spécifiques)

  • Gestion des taxes + Taxe de séjour

  • Codes d’accès

  • Mes photos

  • Caractéristiques + Mes équipements et services

  • Gestion et configuration ménages

  • Configuration délais

  • Mes événements

  • Conditions de vente

  • personnalisation RBE

  • Protection données personnelles

  • Fermeture canaux

  • Correspondances distributeurs

  • Tableau de bord

  • Extractions (réservations, taxe de séjour, Insee, clients)

  • Extractions facturation (main courante, suivi règlements, suivi débiteurs, suivi en-cours, rapport de CA, synthèse des chiffres)

  • Rapports

  • Gestion des réservations

  • Prise de réservation

  • Gestion clients

  • Gestion facturation (gestion comptes de facturation, accès factures, historique factures, accès)

  • Planning

  • Mes prestations (définition et catégories)

  • Mes options

  • Mes produits

  • Mes ressources (définition, quantité, localisation, gestion équipe)

  • Mon plan de table

  • Mes caractéristiques

  • Codes d’accès

  • Ordre de classement

  • Infos générales établissement

  • Mes CGV

  • Protection données personnelles

  • Gestion des taxes

  • Configuration campagnes

  • Tableau de bord

  • Extraction réservations

  • Statistiques facturation

Graphique en page d’accueil

Statistiques

Réceptionniste

  • Planning des réservations

  • Prise de réservation

  • Gestion des réservations

  • Agenda

  • Gestion clients

  • facturation (comptes de facturation, liste des documents, historique factures)

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  • Mes offres

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  • Gestion des réservations

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  • Mes prestations (définition et catégories)

  • Mes options

  • Mes produits

  • Mon plan de table

Pas de graphique en page d’accueil

Agent d’entretien

  • Planning des réservations

  • Agenda

  • Ménages

Aucun accès spécifié

Pas de graphique en page d’accueil

Comptable

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  • facturation (comptes de facturation, liste des documents, historique factures)

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  • Gestion des options (définition, attribution, catégorisation)

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  • Gestion des réservations

  • Gestion facturation (gestion comptes de facturation, accès factures, historique factures)

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Pas de graphique en page d’accueil

Consultant(e)

  • Planning des réservations

  • Gestion des réservations

  • Agenda

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  • Vérification des prix

  • Gestion des options (définition, attribution, catégorisation)

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Personnalisation (aucun profil choisi)

  • Défaut : Rien coché par défaut

  • Favoris : Idem réceptionniste + tableau de bord et fermeture canaux

  • Défaut : Rien coché par défaut

Graphique en page d’accueil