Résumé de l'article : Ce guide pratique vous accompagne dans l'ajout de notes personnalisées et de commentaires visibles par vos clients sur leurs factures. Apprenez en quelques secondes à enrichir vos documents comptables pour améliorer votre communication client et préciser des détails de séjour importants. Maîtriser cette fonctionnalité de Reservit Hébergement vous permet d'offrir un service plus transparent et professionnel.
Les 3 étapes clés pour insérer une note sur une facture client :
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Génération du document : Accédez à la réservation concernée et lancez la création de la facture.
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Saisie du commentaire : Cliquez sur l'icône "bulle" située en haut de l'interface pour ouvrir la zone de texte.
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Validation et affichage : Enregistrez votre message pour qu'il apparaisse automatiquement en bas de la facture ou sur la page suivante.
Pourquoi suivre ce guide ? En suivant ces étapes, vous gagnez en clarté dans vos échanges financiers tout en évitant les oublis d'informations cruciales pour le client. C'est un excellent moyen de personnaliser l'expérience post-séjour et de limiter les demandes d'explications sur la facturation.
1. Commencez par générer la facture.
2. Une fois la facture générée, vous remarquerez une icône en forme de bulle en haut de l'écran. Elle vous permet d'ajouter un commentaire qui apparaîtra directement sur la facture du client.
3. Le commentaire s'affichera alors en bas de la facture ou sur la page suivante de votre facture.
