Les 5 étapes clés pour modifier l'heure limite de réservation :
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Accéder à la configuration : Depuis votre tableau de bord, cliquez sur "Gestion de mon établissement" puis sur "Configuration de mon établissement".
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Ouvrir les informations spécifiques : Naviguez dans l'interface et cliquez sur le menu "Informations spécifiques".
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Accéder aux délais : Sélectionnez la tuile "Délais" pour afficher les paramètres de restriction horaire de votre établissement.
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Ajuster le cut-off : Modifiez l'heure maximale de réservation autorisée pour le jour même (par exemple, 18h00 ou 2h00 du matin) selon vos besoins opérationnels.
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Sauvegarder et vérifier : Cliquez sur "Sauvegarder" pour valider la mise à jour, et assurez-vous de vérifier que vos distributeurs gèrent bien cette notion dans leurs propres extranets.
Pourquoi suivre ce guide ? Suivre ce guide vous permet de sécuriser votre organisation interne en bloquant automatiquement les réservations inattendues lorsque votre réception est fermée. C'est un paramétrage essentiel pour éviter les arrivées sans accueil, prévenir les erreurs de gestion nocturnes et garantir une expérience de qualité à vos clients de dernière minute.
Attention ! Certains distributeurs ne gèrent pas cette notion dans leur connectivité. Pensez donc à bien vérifier cette configuration dans vos extranets distributeurs.
1. Cliquez sur "Gestion de mon établissement"
2. Puis ''Configuration de mon établissement''
3. Et enfin "Informations spécifiques"
4. Choisissez la tuile ''Délais''
5. Modifiez ensuite l'heure maximale de réservation.
6. N'oubliez pas de "Sauvegarder"
