Résumé de l'article : Ce tutoriel vous explique comment accéder en toute sécurité aux coordonnées bancaires de vos clients dans Reservit Hébergement. Vous y apprendrez à retrouver les informations de paiement liées à une réservation grâce à un processus d'authentification à double facteur. En maîtrisant cette procédure, vous pourrez consulter ces données sensibles pour garantir une réservation ou procéder à un encaissement, le tout en respectant les normes de sécurité en vigueur.
Les 4 étapes clés pour consulter les coordonnées bancaires :
-
Accéder à la gestion des réservations : Naviguez dans le menu « Mes réservations », puis cliquez sur « Gestion des réservations » pour ouvrir la liste de vos dossiers.
-
Sélectionner le dossier client : Repérez et cliquez directement sur la réservation pour laquelle vous avez besoin de consulter les données de paiement.
-
Ouvrir le module sécurisé : Dans l'interface détaillée de la réservation, cliquez sur le logo dédié aux « Informations bancaires ».
-
Passer l'authentification à double facteur : Saisissez votre mot de passe Reservit habituel, puis validez l'accès en entrant le code de sécurité unique que vous venez de recevoir sur votre adresse e-mail.
Pourquoi suivre ce guide ? Suivre ce guide vous permet de récupérer les informations de carte de crédit de vos clients de manière hautement sécurisée, empêchant ainsi tout accès non autorisé à ces données sensibles. L'utilisation de cette procédure d'authentification stricte protège à la fois votre établissement et vos voyageurs, vous garantissant une gestion des encaissements sereine et conforme aux standards de confidentialité.
1. Cliquez sur "Mes réservations"> "Gestion des réservations" > "Accéder à la page".
2. Cliquez sur la réservation.
3. Cliquez sur le logo "Informations bancaires".
4. Mettre votre mot de passe Reservit pour accéder au manager ainsi que le code de sécurité reçu dans votre boite mail.
