❓ Question : À quoi correspondent les prestations « non catégorisées » dans mon rapport de chiffre d'affaires ?
💡 Réponse : Une prestation apparaît en « non catégorisé » lorsque sa catégorie n'a pas été définie dans le paramétrage de votre configuration. Cela concerne principalement :
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Vos options
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Vos prestations vendues sur place
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Vos taxes
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Vos modes de règlement
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Les prestations ajoutées manuellement lors de la facturation
À noter : Vos chambres, offres et packages sont automatiquement rattachés à la catégorie « Hébergement », et vos taxes de séjour à la catégorie « Taxe de séjour ».
Pour catégoriser vos options, veuillez suivre ces étapes :
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Allez dans Gestion de mon établissement, puis Configuration de mon établissement.
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Ouvrez Configuration Reservit PMS, puis l'onglet Sélection des catégories d'options, et cochez les catégories que vous souhaitez gérer.
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Rendez-vous ensuite dans Mes tarifs et disponibilités, puis Gestion des options et Définition des options.
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Cliquez sur une option, puis sélectionnez sa catégorie dans le menu déroulant prévu à cet effet.
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Enregistrez vos modifications.
Bon à savoir : La catégorisation est rétroactive ; vos prestations passées seront donc automatiquement reclassées. En revanche, une prestation déjà facturée sous une catégorie spécifique conservera cette dernière. Si besoin, vous pouvez modifier la catégorie directement dans le détail de la ligne de compte concernée.