Résumé de l'article : Ce tutoriel vous explique comment configurer une offre exclusive à la réception, non réservable en ligne, au sein de Reservit Hébergement. Vous apprendrez à créer une promotion dédiée et à restreindre sa distribution pour un usage strictement interne via la sélection de partenaires. En maîtrisant cette fonctionnalité, vous pourrez proposer des tarifs sur mesure directement à l'accueil, fidélisant ainsi vos clients sur place tout en gardant un contrôle absolu sur vos canaux de vente web.
Les 5 étapes clés pour configurer une offre exclusive à la réception :
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Initier la nouvelle offre : Depuis l'onglet "Mes offres", ajoutez une création de tarif en utilisant ou non un modèle, et attribuez-lui un nom explicite.
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Définir le prix et les unités : Configurez la règle tarifaire (par exemple, en vous basant sur une offre existante) et sélectionnez les catégories de chambres concernées.
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Restreindre la distribution au comptoir : Dans les paramètres de diffusion, sélectionnez uniquement le canal "Mes partenaires" puis ajoutez l'option "Offre exclusive réception".
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Enregistrer la configuration : Validez et sauvegardez définitivement votre offre pour qu'elle s'intègre à votre système.
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Effectuer une prise de réservation manuelle : Depuis le module de réservation interne, sélectionnez le partenaire "Offre exclusive réception" pour appliquer automatiquement ce tarif spécial à vos clients sur place.
Pourquoi suivre ce guide ? Suivre cette méthode vous assure une sécurité totale dans la diffusion de vos promotions, garantissant que vos offres spéciales de type "comptoir" ne soient jamais exposées accidentellement sur le web. Vous optimisez ainsi votre gestion quotidienne à la réception en appliquant vos tarifs exclusifs rapidement et sans aucune erreur de saisie manuelle.
1. Accédez à Mes tarifs et disponibilités > Mes offres.
2. Ajoutez le type d'offre souhaité.
3. Utilisez un modèle existant ou continuez sans modèle.
4. Renseignez le nom de l'offre.
5. Configurez le prix. Vous pouvez par exemple choisir "Conserver le prix d'une de mes offres" pour que l'offre se base sur votre tarif de référence.
6. Sélectionnez les catégories d'unités réservables avec cette offre.
7. Dans "Distribution de mon offre", cliquez uniquement sur "Mes partenaires".
8. Vous pourrez alors ajouter : Offre exclusive réception.
9. Pour valider le tout, cliquez sur "Enregistrer mon offre".
10. Pour effectuer une réservation, accédez à Mes réservations > Prise de réservation, puis :
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Sélectionnez vos dates
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Sélectionnez le partenaire "Offre exclusive réception"
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Sélectionner le nombre de personnes dans l'unité et cliquez sur Rechercher
11. Dans les résultats de recherche, l'offre sera alors sélectionnée de base et vous pouvez finaliser votre réservation.
