Résumé de l'article : Apprenez à configurer un bloc de chambre (ou allotement) sur Reservit Hébergement afin de dédier un inventaire spécifique à l'un de vos partenaires commerciaux. Ce tutoriel vous explique pas à pas comment créer une catégorie réservée, y associer un tarif négocié et générer un lien d'accès exclusif. Vous saurez ainsi garantir la disponibilité de vos chambres pour vos clients corporatifs ou agences tout en automatisant leur processus de réservation en ligne.
Les 6 étapes clés pour configurer un bloc de chambre :
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Créer la catégorie dédiée : Allez dans "Mes chambres" pour ajouter une nouvelle catégorie et définir le type d'hébergement mis à disposition de votre partenaire.
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Isoler la distribution : Modifiez les paramètres de distribution de cette nouvelle catégorie en décochant le site web public et les autres distributeurs non concernés.
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Associer l'inventaire physique : Rendez-vous dans les informations de l'établissement pour relier vos chambres réelles existantes au bloc de chambre nouvellement créé.
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Paramétrer l'offre tarifaire : Créez un nouveau plan tarifaire incluant le tarif négocié, puis liez-le directement au canal de distribution de votre partenaire.
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Générer le lien d'accès exclusif : Accédez à la section "Définition des partenaires" et cliquez sur "Accès direct" pour récupérer l'URL de réservation unique à lui transmettre.
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Personnaliser l'affichage du planning : Ajustez les filtres de votre calendrier de planification pour suivre l'allotement, modifier le volume de chambres allouées et tester le lien final.
Pourquoi suivre ce guide ? Maîtriser la gestion des blocs de chambres vous permet de digitaliser vos accords commerciaux et vos tarifs de groupe en toute sécurité, sans risque de surbooking sur vos canaux grand public. Ce paramétrage rigoureux simplifie l'expérience d'achat de vos partenaires clés tout en vous offrant un suivi visuel et transparent de votre inventaire dédié depuis votre planning.
Un "bloc de chambre'' dans le monde de l'hôtellerie fait référence à un arrangement entre un hôtel et un organisateur de voyages ou une entreprise. Cela implique qu'une certaine quantité de chambres est réservée pour un groupe spécifique ou une entreprise sur une période donnée.
Si vous êtes en mesure d'utiliser des limites de ventes nous conseillons d'utiliser les limites de ventes plutôt que les allotements et blocs de chambre pour plus de flexibilité dans votre commercialisation.
Attention: La gestion des allotements n'est pas une fonctionnalité supportée par les distributeurs comme Booking.com, Expedia, Airbnb, VRBO ou encore Google.
Avant de poursuivre ce tutoriel, vous devez avoir déjà créé votre groupe comme un partenaire.
Création de la catégorie du bloc de chambre
1. Rendez-vous dans Offres - Mes chambres
Cliquez sur "AJOUTER UNE CATÉGORIE" pour créer la catégorie de chambre dédiée à votre partenaire.
2. Ensuite, vous devez créer le type de chambre que vous offrez à votre partenaire. Par exemple, nous lui offrerons une chambre standard vue jardin.
3. Dans la section "DISTRIBUTION", cliquez sur le crayon pour décocher site web puis tous les autres partenaires non concernés par cette catégorie de chambre.
4. Dans la section "FRAIS DIVERS ET TAXES", vérifiez que ce sont les bonnes taxes que vous attribuées à votre partenaire.
5. Cliquez sur "ENREGISTRER"
Liaison de votre inventaire physique au bloc de chambre
6. Une fois votre catégorie et votre type de chambre créé, vous devez aller dans la bulle bleue - Informations établissement - Chambres hôtel. À cette étape vous pouvez relier vos chambres existantes ou créer les chambres physiques offertes à votre partenaire.
Création d'une offre dédiée à un bloc de chambre
7. Vous devez ensuite aller créer votre offre pour votre partenaire avec le prix négocié. Pour ce faire, allez Mes Offres et ajouter un nouveau plan tarifaire.
Vous pouvez utiliser un modèle si vous le souhaitez. Il faudra sélectionner dans les chambres distribuées la chambre que vous venez de créer et dans distribution, le nom de votre partenaire en question.
8. Vous pourrez ensuite compléter votre grille de prix "GRILLE DE PRIX".
Vous pouvez continuer la configuration de votre offre, en mettant en place des restrictions par exemple.
Liens de réservation du bloc du chambre
9. Une fois terminé, rendez-vous dans "Canaux de distribution" puis "Définition des partenaires" et au niveau de votre partenaire cliquez sur le bouton Accès direct pour obtenir leur lien de réservation dédié.
Personnalisation du planning pour afficher les blocs de chambres
10. Rendez-vous ensuite dans la bulle bleue - Planning - Ma Planification. Au niveau des filtres actuel, cliquez dessus et ajoutez-en un nouveau et compléter le pour votre partenaire.
11. Vous pouvez modifier le nombre de chambres allouées
12. Allez ensuite sur vos pages de réservations avec le lien spécifique du partenaire pour vérifier si la chambre est bien réservable.