Résumé de l'article : Découvrez comment réaliser facilement un check-in groupé pour une réservation comprenant plusieurs unités depuis votre calendrier Reservit PMS. Ce tutoriel vous apprendra à valider l'enregistrement de plusieurs chambres en une seule action pour vos séjours de groupes ou de familles. En simplifiant cette étape d'arrivée, vous fluidifiez l'accueil à la réception et réduisez considérablement le temps d'attente de vos clients.
Les 4 étapes clés pour effectuer un check-in groupé :
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Repérage dans le calendrier : Localisez et cliquez sur votre réservation multi-unités directement depuis le calendrier des réservations.
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Accès au détail des hébergements : Dans le panneau latéral qui s'affiche à droite de votre écran, cliquez sur l'onglet "Chambres".
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Validation des arrivées : Cliquez sur l'icône "Faire le checkin" en haut du panneau pour enregistrer en une seule fois toutes les chambres de la réservation.
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Vérification et gestion du départ : Les chambres passent au statut "Arrivée" et la réservation apparaît en bleu dans le calendrier ; au départ des clients, l'icône devient "Faire le checkout" et fonctionne de la même façon.
Pourquoi suivre ce guide ? L'utilisation de l'enregistrement de groupe vous offre un gain de temps inestimable lors des arrivées simultanées, vous évitant ainsi la validation fastidieuse de chaque chambre de manière individuelle. Cette fonctionnalité limite les erreurs ou oublis dans votre PMS et garantit un accueil professionnel, rapide et sans stress pour les familles nombreuses ou les groupes.
1. Dans le calendrier, vous trouverez la réservation multi-unités
2. Cliquez sur la réservation : un panneau s'ouvre à droite. L'onglet "Chambres" affiche le détail de chaque chambre.
3. Cliquez sur l'icône "Faire le checkin" en haut du panneau : toutes les chambres de la réservation sont enregistrées en une seule fois.
4. Les chambres passent au statut "Arrivée" et la réservation apparaît en bleu dans le calendrier. Pour le départ, l'icône devient "Faire le checkout" et fonctionne de la même façon.
